Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chúng tôi tại Momotarou cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến bảo mật thông tin. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân của quý khách khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email.

• Thông tin thanh toán (nếu có).

• Dữ liệu liên quan đến việc sử dụng website (cookies, lịch sử duyệt web, v.v.).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và giao dịch.

• Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

• Gửi các thông báo, chương trình khuyến mãi (nếu được quý khách đồng ý).

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ:

• Các đối tác vận chuyển, thanh toán nhằm thực hiện dịch vụ.

• Theo yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

• Khi có sự đồng ý trước từ quý khách.

4. Lưu trữ và bảo mật thông tin

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

• Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã đề ra hoặc tuân thủ quy định pháp luật.

5. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ.

• Từ chối nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi.

6. Chính sách Cookies

Website sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin thống kê. Quý khách có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua trình duyệt của mình, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website để quý khách nắm rõ.

8. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 028.2212.7077

• Email: cskh@momotarou.vn

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân một cách tốt nhất.